CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Kamba Web

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

DEFINIÇÃO:

Este contrato visa documentar a proposta de prestação de serviços apresentada pela KAMBA WEB e aceita pelo CLIENTE ao contratar o serviço. O documento contém informações sobre a metodologia de trabalho, cronograma de atividades, recursos necessários para a execução do serviço, descrição das condições de pagamento e prazos.

Cláusula Primeira: Da Prestação de Serviços

1º - O serviço a ser prestado pela KAMBA WEB é o projeto de desenvolvimento do site,app,loja virtual do CLIENTE, com o objetivo de:

• Melhorar o relacionamento online com seus clientes e parceiros de negócios.
• Divulgar/Vender os serviços e produtos da empresa na internet.

2º - O desenvolvimento do site será baseado em informações cedidas pelo CLIENTE, conforme especificações acordadas previamente e descritas abaixo:

Sobre o serviço(exemplo):

• Criação de identidade visual (layout).
• Publicação do site no serviço de hospedagem contratado pelo CLIENTE.
• Configuração do Google Analytics para monitoramento de visitantes no site.

Sobre o produto(exemplo):

• ✅ Inclui domínio .com grátis no primeiro mês e hospedagem
• ✅ Desenvolvimento de 1 site profissional
• ✅ Entrega rápida e suporte especializado
• ✅ 6 GB de armazenamento
• Até 5 páginas: (Serviço, Sobre, Contatos, Equipa, Galeria de Fotos)
• DNS extremamente rápido com SSL
• Domínio + hospedagem
• Formulário de Contactos
• Links de Redes Sociais

Cláusula Segunda: Das Condições da Prestação dos Serviços

Item I – Obrigações da KAMBA WEB:

• Garantir a usabilidade, tecnologia e design diferenciado ao site, facilitando a navegação entre as páginas.
• Criar, desenvolver e publicar na internet o site do CLIENTE, conforme especificações acordadas na Cláusula Primeira.

Item II – Obrigações do CLIENTE:

• Fornecer todas as informações necessárias para o início e desenvolvimento do projeto, em formato digital e dentro dos prazos acordados.
• Cumprir os prazos estipulados para pagamentos e entrega de materiais.
• Disponibilizar manual de identidade visual e todo material complementar, como textos e fotos, para elaboração do site.
• Ser integralmente responsável pelo conteúdo das páginas, assumindo as consequências de informações contrárias à lei, propaganda enganosa, atos obscenos ou violação de direitos autorais.

Cláusula Terceira: Prazos

1º - O prazo total para o desenvolvimento do site é de X dias contados a partir da definição completa do projeto e do fornecimento do conteúdo pelo CLIENTE (textos, imagens ou gráficos).

2º - O CLIENTE deverá entregar os materiais solicitados em até 3 dias após a contratação e pagamento inicial. Atrasos acarretarão prorrogação do prazo de entrega na mesma proporção.

3º - A vigência do contrato inicia-se na aceitação pelo CLIENTE, podendo ser alterada mediante termo aditivo.

Cláusula Quarta: Cronograma

1ª fase: Planejamento e Criação (7 dias)

• Entrevista com o cliente, pesquisa e planejamento.
• Elaboração da proposta do projeto.

2ª fase: Desenvolvimento (14 dias)

• Criação da identidade visual (layout, fontes, imagens).
• Seleção e tratamento de imagens.
• Codificação do layout em linguagem compatível com navegadores.
• Preparação da plataforma para gerenciar conteúdo.

Cláusula Quinta: Valores e Formas de Pagamento

1º - Pelos serviços prestados, o CLIENTE pagará à KAMBA WEB em 2 parcelas:

• 1ª parcela: 80% No ato da contratação (aceitação da proposta).
• 2ª parcela: 20% Na entrega do site pronto.

2º - Em caso de rescisão contratual, não haverá devolução de valores pagos.

3º - O não pagamento dos serviços até a data de vencimento sujeitará o CLIENTE a:

• Pagamento imediato do débito total.
• Multa de 30% sobre o valor devido.
• Paralisação do projeto até a regularização do pagamento.

Cláusula Sexta: Domínio e Hospedagem

1º - A Kamba Web oferece um domínio .com gratuito por 30 dias. Após este período, o CLIENTE deverá optar por um dos planos de domínio + hospedagem (mensal ou anual).

2º - Caso o CLIENTE já possua um domínio próprio e deseje apenas o desenvolvimento do site, não será necessário contratar este serviço.

3º - Se após 30 dias o CLIENTE não renovar seu plano de domínio + hospedagem, o site será automaticamente suspenso até a regularização do pagamento.

4º - Recomendamos a assinatura do plano anual para evitar interrupções no serviço e possíveis constrangimentos.

5º - A Kamba Web terceiriza os serviços de domínio e hospedagem por meio de parceiros especializados. Não nos responsabilizamos por danos, erros, falhas ou qualquer incumprimento desses serviços por parte dos fornecedores.

6º - A leitura e compreensão desta cláusula são de total responsabilidade do CLIENTE. A não leitura desta norma não exime o CLIENTE de suas responsabilidades.